Đàn piano

Đàn Piano Cũ

Đàn piano cũ là những chiếc đàn piano đã qua sử dụng, thường được bán lại với giá rẻ hơn so với đàn mới. Chúng có thể là đàn piano cơ hoặc piano điện và được nhiều người lựa chọn vì đam mê nhưng không đủ kinh phí. Đàn piano cũ đa dạng về tình trạng sử dụng, từ vài năm đến vài chục năm tuổi.

Sắp xếp theo:

Mua đàn piano cũ là giải pháp tiết kiệm cho người yêu âm nhạc với ngân sách hạn chế. Đàn piano cũ không chỉ mang lại giá trị âm thanh tuyệt vời mà còn giúp bạn tiết kiệm chi phí đáng kể. Hãy cùng Đức Trí Piano Boutique khám phá những thông tin về mua bán đàn piano cũ để đảm bảo chất lượng tốt nhất.

Những lợi ích khi mua đàn piano cũ

Mua đàn piano cũ mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Trước hết, bạn sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể, với giá thành thường thấp hơn đến 50% hoặc hơn so với mua đàn mới.

Thị trường đàn piano cũ rất phong phú với nhiều mẫu mã, kiểu dáng và thương hiệu khác nhau, giúp bạn dễ dàng tìm thấy cây đàn phù hợp với nhu cầu và sở thích của mình.

Đặc biệt, những cây đàn piano cũ từ các thương hiệu danh tiếng thường giữ được giá trị qua nhiều năm, nếu được bảo quản tốt và có lịch sử sử dụng rõ ràng. Điều này giúp bạn yên tâm hơn khi đầu tư vào một cây đàn cũ.

Cuối cùng, việc mua đàn piano cũ cũng mang lại sự linh hoạt trong việc nâng cấp. Bạn có thể dễ dàng nâng cấp lên các mẫu đàn cao cấp hơn trong tương lai mà không mất nhiều giá trị so với khi mua mới.

Mua đàn piano cũ mang lại nhiều lợi ích thiết thực
Mua đàn piano cũ mang lại nhiều lợi ích thiết thực

Kinh nghiệm chọn mua đàn piano cũ

Mua đàn piano cũ yêu cầu sự chú ý đến nhiều yếu tố để đảm bảo chất lượng. Dưới đây là những kinh nghiệm cần thiết:

1. Kiểm tra ngoại hình

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra kỹ ngoại hình của đàn. Lớp sơn phải không bong tróc, gỗ không nứt hay cong vênh. Các phím đàn cần còn nguyên vẹn và không bị mòn hay nứt.

Ngoại hình tốt sẽ đảm bảo rằng đàn đã được bảo quản cẩn thận. Điều này không chỉ giúp bạn có được một cây đàn đẹp mắt mà còn phản ánh tình trạng bảo dưỡng của nó. Đàn được bảo quản tốt sẽ ít gặp các vấn đề kỹ thuật hơn.

2. Kiểm tra âm thanh

Âm thanh là yếu tố quan trọng nhất khi chọn mua đàn piano cũ. Bạn nên thử chơi từng phím để kiểm tra độ vang và độ trong trẻo của âm thanh. Đảm bảo rằng không có âm thanh bị đục, rè.

Nghe kỹ âm bass và treble để đảm bảo âm thanh có chiều sâu và độ rõ ràng. Chất lượng âm thanh tốt là dấu hiệu của một cây đàn vẫn giữ được hiệu suất hoạt động cao.

3. Kiểm tra cơ khí bên trong

Mở nắp đàn và kiểm tra bộ máy bên trong. Búa đàn và dây đàn là hai bộ phận quan trọng cần chú ý. Đảm bảo rằng búa đàn không bị mòn quá mức và dây đàn không bị rỉ sét hay đứt gãy.

Nếu không có kinh nghiệm, bạn nên nhờ một chuyên gia hoặc kỹ thuật viên kiểm tra giúp. Như vậy sẽ giúp bạn phát hiện ra các vấn đề tiềm ẩn mà mắt thường khó nhận thấy.

Khi mua đàn piano cũ cần kiểm tra kỹ cơ khí bên trong
Khi mua đàn piano cũ cần kiểm tra kỹ cơ khí bên trong

4. Lịch sử sử dụng

Tìm hiểu về thương hiệu và lịch sử sử dụng của cây đàn. Những thương hiệu nổi tiếng như Bosendorfer, Yamaha, Steinway & Sons thường đảm bảo chất lượng và độ bền cao hơn.

Hỏi người bán về tuổi đời của đàn và lịch sử bảo dưỡng để có cái nhìn tổng quan về tình trạng của nó. Đàn có lịch sử bảo dưỡng tốt thường hoạt động ổn định và ít gặp trục trặc.

5. Chính sách bảo hành và hậu mãi

Chọn mua đàn từ các cửa hàng uy tín có chính sách bảo hành và dịch vụ hậu mãi tốt. Đảm bảo rằng cây đàn có bảo hành ít nhất 1 năm để yên tâm hơn khi sử dụng.

Chính sách bảo hành tốt giúp bạn an tâm hơn trong quá trình sử dụng. Ngoài ra, dịch vụ hậu mãi chu đáo sẽ hỗ trợ bạn khi cần bảo dưỡng hoặc sửa chữa đàn.

Top 10 đàn piano cũ bán chạy nhất tại Đức Trí Piano Boutique

Best-seller #1: Đàn Piano Yamaha U3G

Yamaha U3G là mẫu upright piano cũ thuộc phân khúc đàn cơ truyền thống của Yamaha, sở hữu 88 phím tiêu chuẩn với bề mặt phím trắng được hoàn thiện bằng vật liệu tổng hợp chống trượt, mang đến cảm giác chạm chắc chắn và ổn định khi luyện tập. Với kích thước 131 cm (Cao) × 154 cm (Rộng) × 65 cm (Sâu) và trọng lượng khoảng 230 kg, U3G tạo nên khoang cộng hưởng lớn giúp âm thanh phát ra nội lực, vang rộng và đều trên toàn dải.

Đàn Piano Yamaha U3G
Đàn Piano Yamaha U3G

Bảng cộng hưởng (Soundboard) làm từ gỗ vân sam nguyên tấm giúp duy trì độ đàn hồi tốt dù đàn đã qua nhiều năm sử dụng, tạo nên âm sắc trầm ấm và giàu chiều sâu. Bộ máy cơ truyền thống của Yamaha với hệ thống búa đàn chất lượng cao được cân chỉnh chuẩn xác cho phép người chơi kiểm soát sắc thái từ pianissimo đến fortissimo một cách ổn định. Đàn được trang bị 3 pedal: Soft, Mute và Damper, hỗ trợ đầy đủ nhu cầu luyện tập và biểu diễn cơ bản.

Thiết kế khung kim loại đúc kết hợp cấu trúc đàn vững chắc giúp U3G duy trì độ ổn định dây trong thời gian dài, vận hành tốt trong khí hậu Việt Nam. Đây là cây đàn piano cũ phù hợp cho học viên trung cấp, gia đình và các phòng học cần một nhạc cụ bền – âm lượng mạnh – giá trị cao trong tầm giá.

Giá bán tại Đức Trí Piano Boutique: 33.000.000 VNĐ

Best-seller #2: Đàn Piano Yamaha U3H

Yamaha U3H là đời nâng cấp của U3G, nổi bật với khung đàn V-Pro đúc áp lực cao giúp tăng độ cứng và ổn định cấu trúc. Đàn sở hữu 88 phím với bề mặt phím được gia công bền chắc, mang lại cảm giác tay ổn định khi chơi lâu. Kích thước 131 cm (Cao) × 153 cm (Rộng) × 65 cm (Sâu), trọng lượng 242 kg mang đến sự vững chãi và hỗ trợ tốt cho việc cộng hưởng âm.

Đàn Piano Yamaha U3H
Đàn Piano Yamaha U3H

Bảng cộng hưởng vân sam nguyên tấm được xử lý chuẩn mực tạo nên âm sắc sáng, vang và giàu độ mở. Bộ máy cơ cải tiến ở đời H cho phản hồi phím nhanh, chính xác và bền hơn đời G, giúp người chơi thể hiện được sự tinh tế trong các đoạn biểu diễn yêu cầu độ nhạy cao. Ba pedal tiêu chuẩn (Soft, Mute, Damper) cho phép người chơi kiểm soát sắc thái âm nhạc linh hoạt hơn.

U3H là lựa chọn hàng đầu trong phân khúc piano cũ nhờ sự ổn định, độ bền vượt trội và chất âm cân bằng. Đây là model được giáo viên, trường nhạc và học viên nâng cao tin dùng vì khả năng vận hành ổn định liên tục nhiều giờ mỗi ngày.

Giá bán tại Đức Trí Piano Boutique: 45.000.000 VNĐ

Best-seller #3: Đàn Piano Yamaha W104

Yamaha W104 là mẫu upright piano cũ phân khúc cao của Yamaha với lớp vỏ gỗ walnut tự nhiên được xử lý thủ công, tạo nên vẻ đẹp cổ điển và sang trọng hiếm có. Đàn sở hữu 88 phím với mặt phím trắng – đen được gia công tinh tế, mang lại cảm giác mượt mà khi lướt ngón. Với kích thước khoảng 121–125 cm (Cao) × 150 cm (Rộng) × 60 cm (Sâu) và trọng lượng trung bình 210–220 kg, W104 có thùng đàn nhỏ hơn dòng U nhưng vẫn tạo âm vang ấm áp nhờ cấu trúc gỗ chất lượng cao.

Đàn Piano Yamaha W104
Đàn Piano Yamaha W104

Bảng cộng hưởng bằng vân sam và búa đàn được cân chỉnh kỹ giúp tạo âm sắc mềm mại, mộc mạc nhưng không thiếu độ vang. Đây là model thích hợp cho người yêu thích chất âm trữ tình và phong cách thiết kế nội thất cao cấp.

W104 lý tưởng cho phòng khách sang trọng, không gian vintage hoặc người chơi thiên về ballad, classical nhẹ và acoustic.

Giá bán tại Đức Trí Piano Boutique: 39.000.000 VNĐ

Best-seller #4: Đàn Piano Yamaha JU109

Đàn Piano Yamaha JU109
Đàn Piano Yamaha JU109

Yamaha JU109 là mẫu upright piano cũ nhỏ gọn, phù hợp cho người mới học và gia đình có không gian hạn chế. Đàn sở hữu 88 phím tiêu chuẩn, bộ máy cơ nhẹ dễ điều khiển, thích hợp để luyện tập kỹ thuật căn bản. Với kích thước 109 cm (Cao) × 148 cm (Rộng) × 54 cm (Sâu) và trọng lượng 197 kg, JU109 dễ dàng bố trí trong chung cư, phòng ngủ hoặc lớp học nhỏ.

Bảng cộng hưởng bằng gỗ công nghiệp chất lượng cao giúp phát ra âm sắc sáng, dễ nghe, phù hợp cho người học cơ bản. Ba pedal tiêu chuẩn hỗ trợ luyện tập đầy đủ. JU109 là lựa chọn piano cũ giá tốt cho học sinh, gia đình và trung tâm dạy nhạc sơ cấp.

Giá bán tại Đức Trí Piano Boutique: 86.000.000 VNĐ

Best-seller #5: Đàn Piano Yamaha G2

Yamaha G2 là mẫu grand piano cũ thuộc phân khúc tầm trung, mang đến 88 phím tiêu chuẩn với bàn phím dài hơn upright, cho cảm giác ngón tay thoáng và dễ biểu đạt. Đàn có kích thước 102 cm (Cao) × 150 cm (Rộng) × 173 cm (Dài) và nặng khoảng 300 kg, tạo nên khoang cộng hưởng lớn đặc trưng của grand piano.

Đàn Piano Yamaha G2
Đàn Piano Yamaha G2

Bảng cộng hưởng gỗ vân sam được taper tối ưu cho độ rung tốt, kết hợp với bộ máy Grand Action cho phản hồi phím nhanh và chính xác. Bass của G2 trầm sâu, treble sáng rõ, cho phép người chơi thể hiện được sắc thái từ pianissimo đến fortissimo một cách tinh tế. Khung đàn kim loại đúc và hệ thống chân đàn chắc chắn đảm bảo độ ổn định.

Yamaha G2 cũ phù hợp cho phòng thu, phòng khách lớn, sân khấu nhỏ và nghệ sĩ muốn nâng cấp từ upright sang một cây grand piano thực thụ.

Giá bán tại Đức Trí Piano Boutique: 85.000.000 VNĐ

Best-seller #6: Đàn Piano Kawai KU3B

Kawai KU3B là một trong những mẫu upright piano cũ được yêu thích nhất của Kawai nhờ âm sắc trầm dày và lực phím đầm chắc. Đàn sở hữu 88 phím và kích thước 131–132 cm (Cao) × khoảng 153 cm (Rộng) × 65 cm (Sâu), trọng lượng 235–250 kg giúp tạo độ chắc chắn cho thùng đàn.

Đàn Piano Kawai KU3B
Đàn Piano Kawai KU3B

Bảng cộng hưởng gỗ vân sam nguyên tấm và búa đàn cân chỉnh kỹ càng cho phép KU3B tái hiện âm sắc ấm, sâu và giàu năng lượng. Bộ máy Ultra-Responsive Action giúp phím phản hồi ổn định ngay cả sau thời gian dài sử dụng, phù hợp cho luyện kỹ thuật nặng.

KU3B là lựa chọn tuyệt vời cho giáo viên, trường nhạc và học viên trung cấp – nâng cao yêu thích âm thanh dày và giàu cảm xúc.

Giá bán tại Đức Trí Piano Boutique: 30.000.000 VNĐ

Best-seller #7: Đàn Piano Kawai K-15E

Đàn Piano Kawai K-15E
Đàn Piano Kawai K-15E

Kawai K-15E là mẫu upright piano cũ nhỏ gọn với kích thước khoảng 110–113 cm (Cao) × 149 cm (Rộng) × 59 cm (Sâu) và trọng lượng 196 kg. Với 88 phím phủ chất liệu NEOTEX chống trượt, người chơi cảm nhận được độ bám và lực nhấn tự nhiên.

Bảng cộng hưởng bằng vân sam tạo âm sắc ấm, mềm và dễ nghe, phù hợp cho người mới học. Bộ máy cơ hoạt động êm và nhẹ giúp kiểm soát phím tốt, rất thích hợp cho trẻ nhỏ hoặc người học cơ bản cần một cây đàn dễ chơi.

Giá bán tại Đức Trí Piano Boutique: 78.000.000 VNĐ

Best-seller #8: Đàn Piano Roland GP9

Roland GP9 là cây digital grand piano cũ thuộc phân khúc cao cấp, sở hữu 88 phím với bàn phím Hybrid PHA-50 kết hợp gỗ và composite, tạo cảm giác phím chắc chắn, ổn định và bền theo thời gian. Công nghệ PureAcoustic Modeling mô phỏng toàn bộ quá trình cộng hưởng của grand piano thật, mang lại âm sắc tự nhiên, dải động rộng và độ phản hồi mượt mà.

Đàn Piano Roland GP9
Đàn Piano Roland GP9

Với kích thước tương đương baby grand chiều dài khoảng 150–155 cm, rộng 145 cm và trọng lượng trên 90 kg – GP9 phù hợp cho phòng khách hoặc studio. Hệ thống loa đa hướng tích hợp bên trong thân đàn cho không gian âm thanh rộng và đều, không cần loa rời. Đàn có nắp mở tăng cường độ vang, hỗ trợ biểu diễn.

Roland GP9 cũ không yêu cầu lên dây, vận hành ổn định trong mọi điều kiện độ ẩm và hỗ trợ kết nối Bluetooth, ứng dụng Roland Piano App. Đây là lựa chọn lý tưởng cho người chơi cần một cây grand hiện đại, sang trọng và tiện dụng.

Giá bán tại Đức Trí Piano Boutique: 125.000.000 VNĐ

Best-seller #9: Đàn Piano Roland GP3

Roland GP3 là mẫu digital grand piano cũ kích thước nhỏ hơn GP9 nhưng vẫn được trang bị 88 phím PHA-50 cho cảm giác phím chính xác và bám tay. Công nghệ PureAcoustic Modeling mang đến âm sắc ổn định, có chiều sâu và không bị thay đổi theo thời tiết.

Đàn Piano Roland GP3
Đàn Piano Roland GP3

Đàn có chiều dài khoảng 145–150 cm, phù hợp không gian hạn chế. Hệ thống loa stereo bố trí tối ưu trong thân đàn giúp âm thanh phủ đều và rõ. GP3 giữ đầy đủ thiết kế grand piano nhưng nhẹ và dễ bố trí hơn.

Là piano kỹ thuật số, GP3 không cần lên dây và có độ bền cao, phù hợp cho căn hộ, studio cá nhân hoặc người cần một cây grand nhỏ gọn nhưng vẫn sang trọng.

Giá bán tại Đức Trí Piano Boutique: 75.000.000 VNĐ

Best-seller #10: Đàn Piano Kawai KS3F

Kawai KS3F là upright piano cũ thuộc dòng cao cấp của Kawai, sở hữu chiều cao khoảng 131–132 cm với thùng đàn lớn, mang lại âm sắc trầm – dày – giàu lực. Đàn có 88 phím với bộ máy action bền, phản hồi ổn định, phù hợp cho luyện kỹ thuật dài hạn.

Đàn Piano Kawai KS3F
Đàn Piano Kawai KS3F

Bảng cộng hưởng làm từ vân sam nguyên tấm giúp âm thanh vang, sâu và giữ độ ổn định tốt qua nhiều năm. Trọng lượng 235–250 kg tạo sự chắc chắn và hỗ trợ cộng hưởng tối ưu. Ba pedal tiêu chuẩn cho phép người chơi kiểm soát các sắc thái âm một cách linh hoạt.

KS3F được nhiều trường nhạc và giáo viên lựa chọn vì độ bền cao, lực phím đầm và âm sắc dày giúp rèn luyện kỹ thuật hiệu quả.

Giá bán tại Đức Trí Piano Boutique: 28.000.000 VNĐ

Hướng dẫn bảo quản và bảo dưỡng đàn piano cũ

Việc bảo quản và bảo dưỡng đàn piano cũ đúng cách không chỉ giúp kéo dài tuổi thọ của nhạc cụ mà còn duy trì chất lượng âm thanh. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn chăm sóc cây đàn piano của mình một cách hiệu quả nhất.

1. Đặt đàn ở nơi thoáng mát và ổn định

Đặt đàn piano ở nơi có nhiệt độ và độ ẩm ổn định, tránh ánh nắng trực tiếp và xa các nguồn nhiệt như lò sưởi hay điều hòa nhiệt độ.

Độ ẩm lý tưởng cho đàn piano là khoảng 40-50%. Sự thay đổi đột ngột về nhiệt độ và độ ẩm có thể làm cong vênh gỗ và ảnh hưởng đến âm thanh của đàn.

2. Giữ vệ sinh bề mặt đàn

Để đàn piano luôn mới và đẹp, việc giữ vệ sinh bề mặt đàn là rất quan trọng. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn bảo quản bề mặt đàn một cách tốt nhất:

  • Lau chùi thường xuyên: Sử dụng vải mềm, khô để lau chùi bề mặt đàn. Tránh dùng các chất tẩy rửa mạnh hoặc có cồn vì chúng có thể làm hỏng lớp sơn và bề mặt gỗ.
  • Phím đàn: Lau chùi phím đàn bằng vải mềm ẩm nhẹ và lau khô ngay sau đó. Điều này giúp phím luôn sạch sẽ và không bị ố màu.

3. Kiểm tra và điều chỉnh định kỳ

Đàn piano cần được điều chỉnh định kỳ để duy trì âm thanh chuẩn xác. Tối thiểu mỗi năm một lần, nhờ kỹ thuật viên chuyên nghiệp kiểm tra và điều chỉnh dây đàn để duy trì âm thanh chuẩn. Kiểm tra và làm mới búa đàn nếu cần thiết để đảm bảo độ nhạy và âm thanh tốt.

4. Bảo vệ đàn khỏi ẩm mốc và côn trùng

Để bảo vệ đàn piano khỏi ẩm mốc và côn trùng, bạn cần thực hiện một số biện pháp quan trọng.

  • Sử dụng chất hút ẩm: Đặt các túi hút ẩm hoặc thiết bị kiểm soát độ ẩm trong khu vực đặt đàn để ngăn ngừa ẩm mốc.
  • Kiểm tra định kỳ: Thường xuyên kiểm tra các khe, góc của đàn để đảm bảo không có dấu hiệu của ẩm mốc hoặc côn trùng.

5. Sử dụng phụ kiện bảo vệ

Sử dụng phụ kiện bảo vệ là cách hiệu quả để giữ cho đàn piano luôn trong tình trạng tốt nhất. Dưới đây là một số gợi ý:

  • Khăn phủ đàn: Sử dụng áo đàn để bảo vệ khỏi bụi bẩn và các tác động từ môi trường khi không sử dụng.
  • Khăn phủ phím: Đặt khăn phủ phím để giữ phím đàn sạch sẽ và tránh bám bụi.
Sử dụng áo đàn để bảo vệ khỏi bụi bẩn và các tác động từ môi trường khi không sử dụng
Sử dụng áo đàn để bảo vệ khỏi bụi bẩn và các tác động từ môi trường khi không sử dụng

6. Chơi đàn thường xuyên

Chơi đàn thường xuyên giúp duy trì sự hoạt động linh hoạt của các bộ phận cơ khí bên trong và giúp bạn phát hiện sớm các vấn đề để kịp thời sửa chữa.

7. Bảo dưỡng chuyên nghiệp

Mỗi năm, hãy nhờ đến dịch vụ bảo dưỡng chuyên nghiệp để kiểm tra toàn diện và bảo dưỡng các bộ phận quan trọng như bảng cộng hưởng, búa đàn và dây đàn.

Cam kết và những hỗ trợ khi mua đàn piano cũ tại Đức Trí Piano Boutique

Đức Trí Piano Boutique là cửa hàng phân phối đàn Piano cao cấp, bao gồm đàn cơ, đàn điện, grand piano, upright piano và các thương hiệu đàn piano chính hãng.

Đức Trí Piano Boutique cam kết rằng bạn sẽ nhận được các hỗ trợ về chính sách sau khi mua đàn piano cũ tại cửa hàng của chúng tôi:

1/ Chính sách giao hàng:

  • Giao hàng toàn quốc trong 1–3 ngày (có thể đến 7 ngày tùy khu vực).
  • Miễn phí giao hàng nội thành các thành phố lớn.
  • Lắp đặt & hướng dẫn tận nơi bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
  • Lưu ý: Vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận và thông báo ngay nếu có lỗi/hư hỏng.

2/ Chính sách bảo hành:

Thời gian bảo hành:

  • Với đàn piano cơ chính hãng là 05 năm.
  • Các loại piano khác sẽ theo thời gian của nhà sản xuất nhưng chúng tôi chắc chắn bảo hành từ 1 năm trở lên.

Điều kiện bảo hành:

  • Còn trong thời hạn bảo hành.
  • Có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn hợp lệ.
  • Lỗi phát sinh do kỹ thuật/nhà sản xuất (không phải do người dùng).
  • Tem bảo hành còn nguyên, chưa bị tẩy xóa/sửa chữa ngoài.

Không áp dụng bảo hành nếu:

  • Lỗi do sử dụng sai, rơi vỡ, ẩm ướt, va đập, côn trùng, thiên tai.
  • Đã tự ý sửa chữa hoặc thay đổi cấu trúc sản phẩm.
  • Không có đủ giấy tờ hợp lệ hoặc đã hết thời hạn bảo hành.

Đối với đàn piano cơ, bảo hành miễn phí gồm:

  • Lên dây, chỉnh âm, mài búa.
  • Kiểm tra định kỳ mỗi 6 tháng.
  • Lỗi như dây đứt, phím kẹt, âm không tròn có thể được hỗ trợ miễn phí hoặc tính phí tùy trường hợp.

3/ Chính sách Đổi hàng & Hoàn tiền:

a/ Trường hợp đổi hàng:

Thời hạn đổi hàng: Thông báo trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận.

Áp dụng khi:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (xác nhận trong vòng 03 ngày sau giao).
  • Nhận sai mẫu, sai số lượng, sai chủng loại.
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn: hộp, tem, phụ kiện, chưa qua sử dụng.

Không áp dụng đổi hàng nếu:

  • Đã sử dụng (trừ lỗi kỹ thuật).
  • Thiếu phụ kiện, rách tem, hư hỏng do người dùng.
  • Đổi do thay đổi ý định mua hoặc là sản phẩm khuyến mãi không đổi trả.

b/ Trường hợp Trả hàng & Hoàn tiền:

Thời hạn yêu cầu: Gửi yêu cầu trong vòng 07 ngày từ khi nhận hàng.

Áp dụng khi:

  • Sản phẩm lỗi nghiêm trọng, không thể bảo hành hay thay thế.
  • Hư hỏng trong quá trình vận chuyển (có xác nhận từ Piano Boutique Đức Trí và đơn vị vận chuyển).
  • Không đúng mô tả hoặc sai chức năng đã cam kết.

Điều kiện: Sản phẩm chưa qua sử dụng (trừ lỗi kỹ thuật), còn đủ hóa đơn, phụ kiện, tem mác.

Không áp dụng nếu: Thiếu giấy tờ, khách thay đổi ý định, hoặc sản phẩm đã sử dụng không do lỗi ẩn.

Thời gian xử lý:

  • Phản hồi trong 01–03 ngày làm việc.
  • Hoàn tiền trong 07–15 ngày làm việc (tùy theo ngân hàng hoặc phương thức thanh toán ban đầu).

4/ Chính sách thanh toán:

  • Tiền mặt: Thanh toán trực tiếp tại showroom hoặc khi nhận hàng (COD).
  • Thẻ ATM nội địa & quốc tế: Cà thẻ tại showroom hoặc tại nhà (nếu có yêu cầu trước).
  • Thanh toán trực tuyến: Chuyển khoản ngân hàng, cổng thanh toán an toàn, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPAY-QR).
  • Thuế VAT: Giá niêm yết có thể chưa bao gồm 10% VAT. Nếu cần xuất hóa đơn, vui lòng thanh toán thêm theo quy định.

5/ Xử lý khiếu nại & hỗ trợ khách hàng:

Quý khách có thể gửi khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ qua các kênh sau:

  • Địa chỉ showroom 1: Lầu 2 – Toà Nhà GMG – 545 Lý Thường Kiệt, Phường 8, Quận Tân Bình, TP.HCM
  • Địa chỉ showroom 2: 658/13 Đ. Cách Mạng Tháng 8, Phường 11, Tân Bình, Hồ Chí Minh
  • Website: pianoductri.com
  • Số điện thoại: 090 991 6696
  • Zalo: 090 991 6696
  • Biểu mẫu trên website

Thời gian phản hồi: Trong vòng 01 ngày làm việc.
Thời gian giải quyết: Trường hợp đơn giản từ 02–03 ngày. Trường hợp phức tạp hơn sẽ trong vòng 07–10 ngày làm việc.

F&Q Những câu hỏi thường gặp

Đàn piano cũ có đảm bảo chất lượng không?

Mua đàn piano cũ có rủi ro gì?

Đánh giá của khách hàng

Các đánh giá khác