Piano Đức Trí áp dụng chính sách bảo hành trong 05 năm cho các sản phẩm đàn piano cơ tại Website Piano Đức Trí với những chính sách như sau:
| Nội dung bảo hành | MIỄN PHÍ | TÍNH PHÍ | KHÔNG BẢO HÀNH |
|---|---|---|---|
| Dây đàn bị đứt / âm thanh không tròn | X | ||
| Phím đàn bị kẹt / rơ | X | ||
| Lên dây | X | ||
| Chỉnh âm / mài búa | X | ||
| Thay thế ống sưởi / ghế đàn / khăn phủ / trợ lực | X | ||
| Xử lý / đánh bóng vỏ đàn | X | ||
| Kiểm tra định kì mỗi 06 tháng | X | ||
| Tự ý thay thế / sửa chữa / di chuyển đàn dẫn đến hư hỏng, thiệt hại | X |
NHỮNG LƯU Ý
Piano Đức Trí khuyến khích khách hàng chủ động liên hệ với chúng tôi khi chiếc đàn piano của chúng ta hoạt động không như ý muốn, việc này sẽ giúp Piano Đức Trí hỗ trợ được Quý khách hàng nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Quý khách vui lòng ghi nhớ số điện thoại khi mua hàng, việc này sẽ giúp chúng tôi tiến hành bảo hành sản phẩm nhanh chóng nhất.
Đối với những hạng mục bảo hành có tính phí, chuyên viên của Đức Trí sẽ thông báo đến Quý khách chi tiết chi phí và khối lượng công việc cần thực hiện và sẽ chỉ thực hiện việc bảo hành sản phẩm có tính phí khi có sự đồng ý của Quý khách hàng.
Piano Đức Trí có quyền từ chối bảo hành đối với các sản phẩm có dấu hiệu bị thay đổi, tác động, chỉnh sửa bởi bất kì đơn vị nào khác không trực thuộc hệ thống Đức Trí.
Mọi thắc mắc hoặc ý kiến đóng góp, Quý khách hàng vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Phone / Zalo: 090 991 6696
Email: info@pianoductri.vn