Điều cần lưu ý khi mua đàn piano trên Internet
Không ai có thể phủ nhận được việc hữu ích mà internet mang lại cho con người, hầu hết bất kỳ người tiêu dùng nào đều không nghĩ rằng họ sẽ mua một món hàng nào đó mà thiếu đi việc tìm kiếm thông tin trên internet hay các trang thương mại điện tử. Cho dù đó chỉ đơn thuần là việc tra cứu thông tin hoặc mua hàng hóa trực tiếp trên internet.
Những lưu ý đầu tiên khi mua piano trên internet
Bạn không thể cảm nhận được âm thanh của đàn piano, hay cảm nhận chính xác độ nhạy của phím và các điều kiện thực tế của cây đàn, v.v.. Xin nhắc lại, đây đều là những yếu tố quan trọng nhất của việc đánh giá một chiếc đàn piano.
Tôi không phản đối lại việc mua hàng trên internet, tôi đơn giản chỉ muốn bạn cẩn trọng hơn rằng: Internet không phải là nền tảng tốt nhất để bạn có thể ra quyết định mua piano. Điều này không có nghĩa là bạn sẽ không sử dụng internet để tìm kiếm thông tin và tra cứu các thông tin để tìm hiểu về thế giới đàn piano, Internet hữu dụng nhưng nó có giới hạn.
Tuy internet cung cấp cho bạn những thông tin về giá cả hay vô vàn các lựa chọn, tôi chỉ muốn bạn nhớ rằng việc tham khảo và thử trực tiếp những cây đàn piano tại cửa hàng sẽ mang lại nhiều thứ có ích hơn so với các trải nghiệm mà internet không thể mang lại. Ngoài ra,các rủi ro khi mua nhầm phải hàng hóa không tốt sẽ thấp hơn khi bạn làm việc trực tiếp với một cửa hàng khu vực.
Các đại lý hay các cửa hàng tại địa khu vực của bạn không phải lúc nào cũng là hoàn hảo. Một số cửa hàng ở những khu vực có đặc quyền, độc quyền một số thương hiệu, không chịu sự cạnh tranh mà họ có thể định giá cây đàn piano của họ cao hơn so với các khu vực hay cửa hàng cạnh tranh khác. Đừng cảm thấy khó khăn khi bạn suy nghĩ quá nhiều để phải thương lượng với họ để có một thỏa thuận tốt. Thay vì thế, hãy cố gắng thương lượng với nhân viên bán hàng, người chủ, hoặc người quản lý rằng bạn mong muốn mua tại cửa hàng của họ và hy vọng sẽ đạt được các thỏa thuận mua bán, nhưng đừng quên rằng bạn đã nghiên cứu và cung cấp cho họ thêm các cơ hội để đáp ứng mức giá bạn mong muốn.
Những rủi ro khi mua piano trên internet
Đây là một trải nghiệm của tôi từ năm 2014: Có một giáo viên piano nổi tiếng trong ngành đã khuyên học sinh của mình mua một cây đàn piano đã qua sử dụng trên internet tại một cửa hàng piano ở một thành phố khác. Giáo viên này là một người nước ngoài, nhiều năm có kinh nghiệm trong ngành giảng dạy piano, có uy tín và nổi tiếng trong giới giáo viên dạy piano nâng cao cho các học sinh từ cơ bản đến chuyên nghiệp. Cây đàn piano này được quảng cáo trên internet rằng có âm thanh tốt và bàn phím tốt, và đã được thay thế các thành phần và sửa chữa trọn vẹn. Sau đó, gia đình học sinh đã chi số tiền khoảng 20,000$ để quyết định mua cây đàn piano đó mà không thử trực tiếp. Ba tuần sau khi nhận được cây đàn piano, họ mới biết rằng nó hoàn toàn không được tân trang và sữa chữa, hoàn toàn nguyên bản và không giống với những gì họ thấy trên mẫu quảng cáo về thông tin của cây đàn này trên internet. Nhìn chung, đó là một thất bại thảm hại của cả gia đình.
Tôi đã từng gặp rất nhiều trường hợp tiêu cực xảy ra khi mua hàng online. Tỉ lệ các đơn hàng tiêu cực xảy ra bằng cách này hay cách khác cộng lại lớn hơn rất nhiều so với các trường hợp thành công. Dù đó là một cây đàn piano mới hoặc cũ, người bán hàng giao tiếp với bạn trên internet có thể xuyên tạc thương hiệu, các mẫu mã hay tình trạng của đàn piano, độ tuổi của hàng hóa đã quá hạn sử dụng và tình trạng thực tế của nó.
Một trong những hiểu lầm tai hại nhất khi mua đàn piano trên internet là những chiếc đàn piano được quảng cáo là mới hoàn toàn. Sự thật là, không hẳn là như vậy. Để bạn hiểu rõ hơn tại sao, đầu tiên bạn phải hiểu được rằng điều gì làm chiếc đàn piano mới và điều gì làm cho nó không phải là mới. Trong thế giới đàn piano, “đàn mới – Brand New” nghĩa là cây đàn đó được xuất xưởng từ nhà sản xuất, thông qua các kênh phân phối, những chiếc đàn này được giao lại cho các đại lý bán lẻ được chứng thực tại quốc giá đó. Sau đó, những đại lý được chứng thực này sẽ bán cây đàn piano cho khách hàng. Bạn chỉ cần hiểu rằng, chỉ có duy nhất các đại lý được ủy quyền mới có thể bán một cây đàn “mới – Brand New” cho bạn. Một cây đàn piano sẽ không được gọi là “mới – Brand New” khi:
- Nó được bán qua một kênh khác. Chẳng hạn như một đại lý trung gian nào đó, hoặc một cửa hàng piano nào đó mà những đại lý hay cửa hàng này không được chứng thực từ nhà sản xuất hoặc nhà phân phối chính thức tại khu vực đó.
- Nó đã được bán đi, hoặc đã đăng ký bảo hành với nhà sản xuất. Sau đó, cây đàn piano này vì lí do nào đó được bán lại cho một cửa hàng khác, và cửa hàng này lại bán cây đàn này lần nữa.
- Hàng hóa bị lỗi kỹ thuật, lỗi hư hỏng khi vận chuyển, không được đại lý hoặc khách hàng chấp nhận. Và được các công ty bảo hiểm thanh lý.
- Đại lý này ngưng kinh doanh và bán cổ phần công ty cho một đại lý khác không được nhà sản xuất chứng thực.
Vậy sau cùng, tất cả những điều này liên quan đến đàn piano mới như thế nào trên internet? Các nhà sản xuất khuyến khích các đại lý và ràng buộc bởi các điều khoản của họ không bán hàng qua internet. Nhưng nếu họ muốn quảng cáo trên internet, các thông tin cần được xem xét cẩn thận. Cách tốt nhất, là bạn nên đến một cửa hàng khu vực, tìm hiểu thông tin, đặt vấn đề và thương lượng trực tiếp với người bán.
Quyết định mua piano đã qua sử dụng trên internet
Quyết định mua một cây đàn piano cũ trên internet sẽ càng sai lầm và dễ gặp nhiều rủi ro hơn. Tuy piano cũ có lợi thế hơn về giá cả, các chương trình khuyến mãi nhiều hơn, bạn sẽ cảm thấy choáng ngợp với hàng trăm cây đàn piano đã qua sử dụng trên các trang thương mại điện tử của đại lý. Vẫn như trên, tôi chỉ khuyên bạn nên sử dụng internet chỉ cho mục đích tìm kiếm và tra cứu các thông tin, đôi khi bạn sẽ tìm được một cây đàn piano đã qua sử dụng rất tốt trên internet, nhưng, hãy khoan quyết định sau khi bạn đi đến đến cửa hàng. Tôi đưa ra các hướng dẫn nhỏ sau đây khi bạn thực sự quan xem xét một cây piano cũ trên internet:
- Đảm bảo rằng bạn và khu vực nơi bán những cây đàn piano đã qua sử dụng gần nhau và bạn có thể đi đến cửa hàng của họ, đừng quyết định mua ngay khi bạn chưa tận mắt nhìn thấy cây đàn piano đó.
- Dựa theo thương hiệu, mẫu mã, tuổi đời của cây đàn piano của bạn và đảm bảo bạn không mua cao hơn những nơi khác đang bán cùng một chủng loại sản phẩm.
- Đảm bảo cửa hàng đó đủ uy tín, có kinh nghiệm lâu năm trong ngành và có các chính sách hỗ trợ đổi trả cho bạn, có dịch vụ chăm sóc sản phẩm rõ ràng, minh bạch. Yêu cầu cây đàn piano của bạn phải được kiểm tra ít nhất ba đến bốn lần trong năm đầu và trong thời điểm khi giao hàng cho bạn, cần phải có kỹ thuật viên đến để kiểm tra và chỉnh dây cho bạn trong khoảng ít nhất từ một cho đến hai tuần sau đó.
- Nếu bạn mua từ người quen hoặc ai đó chuyển nhượng lại đàn piano trên internet, bạn cần phải hiểu và chấp nhận rằng cây đàn đó có thể không còn được bảo hành và bảo trì định kỳ nữa. Bạn cần tính toán thêm chi phí vận chuyển, chi phí thuê kỹ thuật viên piano bên ngoài để chăm sóc định kỳ cho cây đàn của bạn.
- Khác với đàn piano mới, đàn piano đã qua sử dụng đã quá thời hạn bảo hành chính thức của nhà sản xuất sẽ không còn được bảo hành chính hãng, nên chỉ có đại lý cửa hàng thực hiện bảo hành và cấp phiếu bảo hành nội bộ cho bạn.
- Đừng thanh toán hết toàn bộ giá trị hàng hóa đến khi thời điểm giao hàng đến nơi.
Thông tin liên hệ
Hotline: 090.991.6696 – 0908.91.9393 ( Online 24/7 )
Zalo: Đức Trí Music
Fanpage: Đức Trí Music
Không gian trải nghiệm đàn Piano tại Đức Trí Music:
Showroom 1: Tầng 2 – Tòa nhà VPBank. Số 539 – 545 Lý Thường Kiệt, P.8, Tân Bình, TP.HCM.
Showroom 2: 658/13 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 11, Quận 3, TP.HCM.